ضمانت اصالت کالا

متاسفانه همواره در بازار ،در کنار کالاهای اصیل ،کالاهای مشای=به و تقلبی بسیار نیز هست،خیلی وقتها امکان تشخیص کالای اصل از تقلبی در بحث دارو و تجهیزات پزشکی هم بسیار سخت و پیچیده هست.

اگر می‌خواهید فریب هیچ ترفندی را نخورید و جنس تقلبی توسط افراد سوجو به شما قالب نشود، از آی دکتر خرید کنید و حتی از کمک و مشاوره تلفنی کارشناسان آی دکتر بهره مند شوید.ما به خدماتمان ایمان داریم و قطعا رضایت شما عزیزانرا به عنوان بزرگترین سرمایه خود را همواره مدنظر قرار میدهیم. چنانچه مشتری پس از تحویل گرفتن سفارش خود از آن رضایت نداشت، می‌تواند محصول خود را برگردانده و وجه خود را دریافت کند.

نماینده رسمی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی

آی دکتر در تمامی اقلام عرضه شده خود به عنوان نماینده رسمی کالاهای پزشکی و یا نماینده مجاز و انحصاری معتبرترین برندها اقدام به واردات، توزیع، عرضه، فروش و خدمات پس از فروش کالاهای پزشکی نموده است

بهترین قیمت

قیمت های شفاف و به روز

در بخش فروشگاهی(بخش ویزیت آنلای بر اساس تعرفه ثابت اعلامی  می باشد) فروشگاه آی دکتر کالاهای موجود ، بدون واسطه از تولید کنندگان و وارد کنندگان ثبت شده در سامانه IMED تهیه میگردد و با حذف واسطه‌ها، بهترین قیمت کالای پزشکی ،بهداشتی به مصرف کننده اعلام شده است.

همچنین قیمتها در سایت آی دکتر همواره به روز می شوند و مشتریان مطمئن خواهند بود که با قیمت مناسب و واقعی و با شفافیت کامل احتیاجات کالای درمانی خود را تهیه می نمایند.

مرجوعی کالا (شرایط مرجوعی کالا مطالعه شود)

ضمانت تعویض کالای خریداری شده و حتی مرجوعی کالا تا 7 روز یکی ازدیگر روشهای تامین رضایت حداکثری مشتریان آی­دکتر است.حتی اگر به هر دلیل مشتریان در استفاده از گارانتی با تامین کننده (واردکننده یا تولید کننده) به مشکل برخورد نمایند، درمان کالا تمام تلاش خود را به کار میبندد تا رضایت مشتری تامین شود. برای مرجوع و یا تعویض کردن کالا کافیه با کارشناسان آی­دکتر تماس بگیرید و در خصوص مرجوع کردن کالا هماهنگ کنید.

پشتیبانی تلفنی

اگر دوست دارین درباره خرید محصولی مشاوره بگیرید یا برای ثبت سفارش به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، در ساعت اداری با آی دکتر تماس بگیرید. مشتریانی که نمیتوانند خرید آنلاین انجام دهند، به راحتی میتوانند با شرکت تماس بگیرند و یا از طریق شبکه های اجتماعی درخواست خود را ارسال نمایند. همکاران ما در فروش سفارش شان را دریافت، ثبت و ارسال مینمایند.

مشاوران فنی و متخصص در آی دکتر همواره همراه مشتریان بوده و ضمن ارائه مشاوره تخصصی، شناخت خوبی از تجهیزات پزشکی، تفاوتها، ظرافتها، کیفیت، کارآیی و اعتبار کالاها و برندهای مطمن کالای پزشکی داشته و آنرا با مخاطبان خود به اشتراک میگذارند.

خرید اقساطی

امکان جدید فروشگاه آی­دکتر ، خرید اقساطی آنلاین از سایت لندو است. شما می‌تونید بدون محدودیت از آی دکتر کالای پزشکی خودتون رو سفارش بدین و به صورت اقساطی پرداخت کنید.

تیکت پشتیبانی خرید را برایتان آسان می کند

پیگیری دقیق سفارش می‌تواند خیال شما را از بابت خرید راحت‌تر کند. در آی دکتر نیازی نیست حتما از طریق تلفن پیگیر سفارشات خود باشید. تیکت پشتیبانی مزیتی قابل توجه در خدمات ویژه آی دکتر است که امکان پیگیری سفارش و زمان ارسال را برای مشتریان مقدور می‌سازد. از طریق تیکت پشتیبانی مشتریان می‌توانند پرسش‌های خود را مطرح نموده و منتظر باشند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت نمایند.

راستی یه موضوع :خرید محصولات داروخانه‌ای نیاز به پرس و جو و کسب اطلاعات دقیق دارد. قابل اعتمادترین مرجع برای پاسخگویی به سوالاتی از این دست، کارشناسانی هستند که در زمینه دارو، مکمل‌های غذایی و بدنسازی و فرآورده‌های آرایشی و بهداشتی فعالیت می‌کنند. به دو طریق می‌توانید از مشاوره رایگان در آی دکتر برخوردار شوید: ۱- تلفنی ۲- از طریق دایرکت اینستاگرام.

انتخاب نوع پرداخت

در هنگام ثبت سفارش می‌تونید نوع پرداخت رو انتخاب کنید و به صورت آنلاین از طریق وبسایت آی­دکتر ، ارسال فیش واریز مسقیم به حساب ، یا در هنگام تحویل کالا بوسیله کارتخوان هزینه رو پرداخت کنید.

ارسال سریع

خرید شما از آی­دکتر در تهران، بعد از ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش و در شهرستان یک الی ۴ روز کاری پس از خرید به دست شما میرسه. (کلیه سفارشات شهرستان در کمتر از 24 ساعت تحویل پست می‌شود.) هزینه ارسال سفارشات برای کلیه نقاط کشور - اعم از تهران و یا شهرستانها و فارغ از اندازه و حجم سفارش - ثابت میباشد برای سفارش های بیشتر از 450 هزار تومان هزینه ارسال رایگان و برای سفارش های کمتر از 450 هزار تومان هزینه ارسال  35 هزار تومان است.

خدمات سلامتی مجموع

شما با استفاده از خدمات سامانه آی دکتر به راحتی امکان بررسی و مقایسه کالاهای پزشکی و آزمایشگاهی و همچنین خرید انواع محصولات و مکل های خوراکی را دارید و در واقع خیلی آسون میتونید ضمن بررسی موارد مختلف حتی با ورود به سامانه ویزیت آنلاین پزشک ضمن بررسی تخصص های مختلف ، متناسب با پزشک مراجعه کننده شما،تجهیزات پزشکی مربوطه نیز به شما نمایش داده میشود و خیلی سریع می تواند همزمان به خرید خود نیز بپردازید.

پاسخ گویی به کامنت ها

در بخش معرفی محصولات، کاربران می‌توانند نظرات خود را در غالب کامنت بیان نمایند. اگر پرسشی در کامنت‌ها مطرح شود، پاسخ‌گویی از طرف کارشناسان و متخصصین همکار در سامانه آی­دکتر و پزشکان فعال در مجموعه ارائه خواهد شد. بنابراین سوالات کاملا تخصصی را می‌توان مطرح نمود و منتظر پاسخ‌هایی تخصصی نیز بود. جوابدهی به کامنت‌ها با سرعت بالایی صورت گرفته و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود.

با همه آنچه توضیح داده شد حالا دیگر می‌دانید که چرا به گفته بسیاری از مشتریان خرید از آی­دکتر تجربه‌ای قابل اطمینان و لذت‌بخش خواهد بود.

به سایت آی­دکترتشریفتشریف بیارین،تا شما هم تبدیل به مشتری وفادار آی­دکتر شوید.

همکاری با نهادهای خیریه

مشارکت در اهداف خیر و کمک به سازمان ها و نهادهای خیریه در بخش سلامت و بهداشت افتخار ما است.

تحویل حضوری اجناس از آی­دکتر

اعتماد به فروشگاه‌های اینترنتی بدون پرس و جو عاقلانه نیست. یکی از مواردی که می‌تواند خیال شما را از بابت معتبر بودن مرکز مربوطه راحت کند، این است که آیا این فروشگاه آنلاین، امکان تحویل حضوری را برای مشتریان فراهم کرده است؟ در مورد آی­دکتر پاسخ مثبت است. شما می‌توانید با مراجعه به فروشگاه آی­دکتر هر آنچه سفارش داده‌اید را به صورت حضوری تحویل بگیرید.

و یه خبر خوب اینکه ،به زودی در سایر استان های کشور فروشگاه و انبارهای خرید و تحویل حضوری کالا افتتاح خواهد شد تا شما عزیزان راحتتر و سریعتر به محصولات مدننظرتون دسترسی داشته باشید.

خانه
جستجو
سبد خرید
تماس
ورود